極目新聞消息,職工航司回應兩乘客因座位糾紛高空發生抓扯,稱「已和解,保留追究危害公共安全的權利」,如何看待此事?一名旅客反映乘坐高鐵商務座時,被曝不滿遇到4名沒買票的睡覺鐵路職工躺在商務座休息,幾人還脫掉鞋襪,官方臭氣熏人,稱已乘客其中一人甚至還提醒旅客不要接打電話,批評以免影響他人休息,當事引發熱議。無票務座航司回應兩乘客因座位糾紛高空發生抓扯,稱「已和解,保留追究危害公共安全的權利」,如何看待此事?8月15日,鐵路躺商脫鞋鐵路部門對此進行回應稱,職工對涉事職工進行了批評教育。被曝不滿當晚,睡覺當事旅客則表示他對上述回應并不滿意,官方有幾點看法。
旅客周先生(化姓)爆料稱,8月14日晚,他從湖南懷化乘坐G6097次高鐵時,遇到4名沒買票的鐵路職工躺在商務座休息。周先生稱,4人上車后直接坐在商務座上,其中3人穿普通服裝,1人穿乘警服,還戴著“乘警長”臂章。在乘務員查票時,四人亮出了工作證。周先生表示,后來,幾人還脫掉了鞋襪,“商務艙只有幾平方大小,真是臭氣熏人,讓人受不了”。
現場圖片
周先生說,讓他感到更為詫異的是,當晚8時許,他接聽電話后,還被“乘警長”提醒不要接打電話,說會影響他人休息。隨后,周先生當著幾人的面撥打12306熱線進行投訴,“當時他們真的很緊張,額頭上都冒汗了”。
周先生說,后來列車長打來了電話,首先表示歉意,并解釋稱,乘警并不在其管理權限內,另外兩人屬于鐵路內部人員可以簽票,還有一人正在補票。
15日,鐵路部門發布情況說明稱,經核查,8月14日,2名出差鐵路職工乘坐G6097次列車商務座,其中1名鐵路職工脫涼鞋的不文明行為引起旅客不適。鐵路部門對此深表歉意,并對當事職工進行了批評教育,同時將進一步加強商務座管理,不斷提高旅客乘車體驗。歡迎廣大旅客繼續監督鐵路服務工作,共同倡導文明出行。
鐵路部門官方情況說明
15日晚,當事人周先生告訴極目新聞記者,事實上是三名鐵路職工再加上一名乘警,一共四個人,通報里只說了兩個人,另一人是誰?另外,情況說明中說已對當事職工進行了批評教育,但是并沒有說明這幾人到底能不能,有沒有資格乘坐商務座。
12306接線人員稱,符合條件因公出差的鐵路職工可以提前進行簽票,到底可以乘坐何種類型的座位,是與員工證件上的規定級別相對應的。對于周先生的意見,該接線人員稱,會進行反映,當事人可關注后續事件的處理。
原標題:鐵路部門回應“無票鐵路職工躺商務座脫鞋襪睡覺”:已批評教育,爆料乘客回應
編輯:周楊
責編:周尚斗
審核:馮飛
來源:避禍就福資訊網