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視頻｜一鍵呼叫通話 重慶軌道交通增加469個“求助按鈕”

求助按鈕設在人工售票亭或智能客服中心

乘坐軌道交通時需要購票，求助按鈕工作人員剛好沒在售票廳怎么辦？需要幫助，重慶增加沒找到工作人員怎么辦？……別擔心，軌道顧客點外賣備注科一95騎手報警“工作人員呼叫器”將正式在重慶軌道交通上線。交通

今日起，求助按鈕重慶交通開投軌道集團在環線、重慶增加1號線、軌道2號線、交通3號線、求助按鈕5號線、重慶增加顧客點外賣備注科一95騎手報警6號線、軌道國博線、交通9號線、求助按鈕10號線共計9條線路的重慶增加運營車站增加了469個“求助按鈕”，乘客只需按下按鈕，軌道就能實現與車站工作人員一鍵通話。

“求助按鈕”設置在車站人工售票亭或智能客服中心，它的功能和名字一樣簡單易懂，乘客在車站需要幫助時，都可以按下此按鈕聯系車站工作人員，“求助按鈕”可進行語音通話。

提醒：按下按鈕即撥打了與車控室的“專屬熱線”，待車站工作人員接通后，就可進行通話；結合站廳環境，建議盡量靠近設備，以提高通話質量；若需要工作人員現場協助，請在通話中告知所在位置，工作人員會第一時間前來處理。據上游新聞